Stets bemüht 2.0 oder DPDdhkP

Diese Woche kam eine Mail mit der Androhung „Lieber Paketempfänger, Ihre Sendung … stelle ich heute zwischen 12:00 und 13:00 Uhr zu. Viele Grüße, Ihr DPD Zusteller“.

Da habe ich mal die Einladung „Ihr Paket im Live-Tracking verfolgen“ angenommen. Sah auch erst gut aus, der Lieferwagen nähert sich, noch 23 Stationen. Etwas später den Refresh Knopf gedrückt, der Wagen ist schon in einer benachbarten Straße. Wieder später – der Wagen befindet sich noch nicht mal im Umkreis von Aachen. Hmm. Und so ging es weiter. Immer wieder Sprünge, bis es an der Tür klingelt. Entweder kann der Lieferwagen fliegen, oder das taugt noch nix.

Gameifikationierte Paketzustellung als typisches Beispiel für „Digitalisierung auf Teufel komm raus“, die niemand wirklich braucht. Natürlich auch als App. Tradere, ergo sum.
dpddhkp